“Сеть пунктов приема цветных металлов компании ВторБаза закупает металлолом по выгодным ценам.”
Цены на металлолом
Цены на прием металлолома в Москве и Московской области
Телефон:
+7 (499) 112-01-23
Мессенжеры:
Позвонить через Telegram
Позвонить через WhatsApp
Приемные пункты компании «ВторБаза» осуществляют прием лома в любых количествах, нам можно сдать металлолом от одного кг до нескольких сотен тонн. Мы всегда готовы купить металлолом по высоким рыночным ценам, стоимость партии металлолома зависит от её объема. На партии от 20 тонн обсуждаем индивидуальные цены на металл. Далее вы можете узнать почём можно сдать металлолом в Москве и Московской области, т.е. его цену.
Сколько стоит сдать металлолом
Внимание! В связи c загруженностью наших пунктов приема, осуществляем скупку только по предварительной записи, по номеру +7 (499) 112-01-23 или через онлайн запись на сайте. Эти меры введены для вашего удобства. Спасибо за понимание.
Приемка металлолома: цены на чермет
Цены на металлолом чугуна
| Тип металлолома | Цена до 10 тонн |
Оптом от 10 тонн (цена за 1 т.) |
|
|---|---|---|---|
| за 1 кг. | за 1 т. | ||
| Стоимость черного металла чугуна по маркам | |||
|
Лом чугуна 17а Засор 5%. Размер не более 1500 х 500 х 500 мм, в его составе отсутствует фосфор. |
до 20,1 руб. | до 20 100 р. | от 19 500 р. |
|
Лом чугуна 19а Засор 5%. Размер не более 1500 х 500 х 500 мм с повышенным содержанием фосфора, сантехнические изделия (батареи, ванны, трубы канализации и прочее). |
до 19,6 руб. | до 19 600 р. | от 19 000 р. |
|
Лом чугуна 20а Засор 5%. Чугунный негабаритный лом, отходы промышленного производства в виде чугунных отливок, изложниц, поддонов и прочее, вес куска не более 5 тонн. |
до 19,8 руб. | до 19 800 р. | от 19 200 р. |
|
Лом чугуна 22а Засор 5%. Негабаритный лом чугуна, отходы сантехники, металлического производства и прочее, в том числе с повышенным высоким содержанием фосфора. |
до 19,7 руб. | до 19 700 р. | от 19 100 р. |
| Прайс на металлолом чугуна по видам изделий | |||
|
Чугунные ванны Засор 5%. Допускается небольшой налет ржавчины. |
до 19,6 руб. | до 19 600 р. | от 19 000 р. |
|
Чугунные батареи (радиаторы) Засор 5%. Чем меньше ржавчины в радиаторах тем дороже прием. |
до 19,6 руб. | до 19 600 р. | от 19 000 р. |
| Канализационный люк | Нет приема / Запрещенный лом | ||
|
Чугунные трубы Засор 5%. Допускается небольшой налет ржавчины. |
до 19,6 руб. | до 19 600 р. | от 19 000 р. |
Стоимость лома стали
| Тип металлолома | Цена до 10 тонн |
Оптом от 10 тонн (цена за 1 т.) |
|
|---|---|---|---|
| за 1 кг. | за 1 т. | ||
| Сдать сталь на черный металлолом - стоимость по маркам | |||
|
Лом стали 3а Засор 5%. Размерами не более 1500х500х500мм, вес куска лома стали не более 600кг и не менее 1 кг. Трубы диаметром больше 200 мм должны быть сплющены или разрезаны. Толщина металла (металлолома) не менее 4 мм. |
до 19,9 руб. | до 19 900 р. | от 19 000 р. |
|
Лом стали 5а Засор 5%. Негабаритный металлолом стали толщиной больше 4 мм, трубы длиной до 1,5 м и диаметром больше 200 мм, вес до 5 тонн. |
до 19,3 руб. | до 19 300 р. | от 18 700 р. |
|
Лом стали 12а Засор 5%. Изделия и куски размерами не более 3500х2500х1000мм и толщиной не менее 6 мм. |
до 18,3 руб. | до 18 300 р. | от 17 700 р. |
|
Лом стали 13а Засор 5%. Стальные канаты и проволока, скатанные в мотки или порезанные на габаритные куски. |
до 19,2 руб. | до 19 200 р. | от 18 600 р. |
| Прайс-лист на приём стали по видам металла | |||
|
Легированная сталь Засор 5%. Сталь легированная различными примесями. |
до 20,4 руб. | до 20 400 р. | от 19 800 р. |
|
Углеродистая сталь Засор 5%. Сталь углеродная без легирующих примесей. |
до 19,3 руб. | до 19 300 р. | от 18 700 р. |
|
Электротехническая сталь Засор 5%. Трансформаторная / кремниевая сталь (магнитопровод). |
до 20,4 руб. | до 20 400 р. | от 19 800 р. |
|
Жаропрочная сталь Засор 5%. Сталь жаростойких марок. |
до 20,3 руб. | до 20 300 р. | от 19 800 р. |
|
Быстрорежующая сталь Засор 5%. Инструментные быстрорезы. |
до 250 руб. | до 250 000 р. | от 45 000 р. |
Цены на лом изделий из черного металла
| Тип металлолома | Цена до 10 тонн |
Оптом от 10 тонн (цена за 1 т.) |
|
|---|---|---|---|
| за 1 кг. | за 1 т. | ||
| Цена лома черного металла за 1 кг и тонну изделий | |||
|
Лом оцинковки Засор 5%. Изделия и куски из оцинкованной стали. |
до 21,8 руб. | до 21 800 р. | от 21 200 р. |
|
Ж/д металлолом Засор 5%. Прием железнодорожных рельсов и колесных пар. |
до 18,3 руб. | до 18 300 р. | от 17 700 р. |
|
Лом двигателей Неисправные или старые б/у двигатели от транспортных средств. |
до 20,7 руб. | до 20 700 р. | от 20 100 р. |
|
Металлолом жести Вид 12а. Изделия и куски жести размерами не более 3500х2500х1000мм (листовые, полосовые, кровля, ограждения и т.п.) |
до 18,3 руб. | до 18 300 р. | от 17 700 р. |
|
Лом арматуры Остатки (в т.ч. лежалая) или б/у арматура; куски (мерная) и немерная. |
до 19,9 руб. | до 19 900 р. | от 19 000 р. |
|
Лом трансформаторов Вышедшие из строя или б/у трансформаторы различных видов |
до 21,2 руб. | до 21 200 р. | от 20 600 р. |
По какой цене принимают металлолом цветмета
Цена за килограмм б/у меди
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 100 кг. | Оптом от 100 кг. | |
| Сдать медь на цветной металлолом | ||
 Лом меди блескБлестящие, очищенные провода и кабеля, толщиной от 1 до 3 мм |
585-605 руб. | от 590 руб. |
 Кусок медиМедные куски толщиной от 1,5мм, габаритами не более 80х80см |
580-597 руб. | от 588 руб. |
 Медный миксСмешанный медный лом: разные виды изделий и сорта меди |
575-590 руб. | от 583 руб. |
 Лом меди жженкаОбожженные медные кабеля и провода |
478-495 руб. | от 486 руб. |
 Луженая медьМедные изделия покрытые оловом |
410-433 руб. | от 421 руб. |
 Медная стружкаСтружка меди БЕЗ примесей: отсортированная, рассыпная и вьюнообразная. Допустимый засор 10% |
380-410 руб. | от 405 руб. |
 МельхиорМедно-никелевый сплав. Не путатать с нейзильбер, который состоит из сплава меди+никеля+цинка |
150-225 руб. | от 190 руб. |
Прейскурант на лом металла алюминий
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 350 кг. | Оптом от 350 кг. | |
| Сдать алюминий на цветмет по предназначению | ||
| Металлолом пищевого алюминия | ||
 Алюминиевые банкиАлюминиевые банки из под пива или других безалкогольных или слабоалкогольных напитков |
58-73 руб. | от 65 руб. |
 Алюминиевая фольгаФольга из алюминия техническая и пищевая. Для строительной, медицинской и пищевой отраслей |
70-101 руб. | от 80 руб. |
| Лом алюминия из электротехники и электропроводки | ||
 Электротехнический алюминийОчищенные алюминиевые кабеля, провода, шинопроводы (сплав АД31 / шина электротехническая) и т.п. |
105-133 руб. | от 127 руб. |
| Металлолом алюминиевых частей двигателей | ||
 Моторный алюминийКорпуса двигателей и элементы мотора сделанные из алюминиевого сплава |
70-87 руб. | от 75 руб. |
| Стоимость цветного лома алюминиевых изделий | ||
 Алюминиевый профильПрофиля целиком из сплава алюминия или с пластиковой вставкой (термомост) |
100-132 руб. | от 115 руб. |
 Офсетный листАлюминиевые пластины, использующиеся в типографском деле |
110-138 руб. | от 125 руб. |
 Алюминиевые дискиАвтомобильные колесные диски из алюминия |
78-117 руб. | от 85 руб. |
 Алюминиевый кабель и проводаЖилы кабелей и проводов из алюминия |
46-90 руб. | от 60 руб. |
| Прайс лист на лом цветных металлов алюминия по видам | ||
 ДюарльДюралюминий — сплав алюминия с добавками меди, магния или марганца |
60-77 руб. | от 69 руб. |
 СилуминСилумин — сплав алюминия с кремнием, а также с примесями цинка, кальция и железа |
59-77 руб. | от 69 руб. |
 Алюминий миксСмешанный алюминиевый лом состоящий из разных сортов и сплавов металла |
75-83 руб. | от 77 руб. |
Стоимость металлолома латуни
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 150 кг. | Оптом от 150 кг. | |
| Цены скупки латуни в пункте приема цветного металла | ||
 Очищенная латуньЛатунная проволка, различные очищенные или полированные изделия: остатки производства и куски латуни |
223-247 руб. | от 235 руб. |
 Латунные трубы и трубкиЛатунные трубы и трубки различного диаметра |
238-271 руб. | от 258 руб. |
 Латунная стружкаСтружка латуни БЕЗ примесей: отсортированная, рассыпная и вьюнообразная. Допустимый засор 10% |
198-230 руб. | от 215 руб. |
 Латунь миксРазнообразные (mix / несортовые) изделия из различных марок латуни собранные без сортировки. Например сантехника (смесители, соединители/фитинги, краны) или предметы интерьера |
285-300 руб. | от 293 руб. |
Сколько стоит лом бронзы
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 100 кг. | Оптом от 100 кг. | |
| Прием цветного металла бронзы цена за кг лома | ||
 Бронзовая стружкаСтружка бронзы БЕЗ примесей: отсортированная, рассыпная и вьюнообразная. Допустимый засор 10% |
225-270 руб. | от 250 руб. |
 Бронзовые изделияРазличные изделия (предметы интерьера) изготовленные из сплава бронзы |
265-300 руб. | от 285 руб. |
 Бронза миксРазнообразные (mix / несортовые) изделия из различных марок (сплавов) бронзы собранные без сортировки |
305-336 руб. | от 315 руб. |
Прайс на свинец для вторчермета
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 300 кг. | Оптом от 300 кг. | |
| Сдать цветмет свинец на лом выгодно | ||
 Плавленный свинецПереплавленные свинцовые изделия |
80-90 руб. | от 85 руб. |
 Свинец в чушкахСвинцовые слитки или блоки массой от 30 до 40 кг, марок C1, C2, C3 |
90-106 руб. | от 98 руб. |
 Кабельный свинецСвинец из кабеля марок С2-С3. Отчищенный от гудрона и трансформаторного масла стоит дороже |
90-111 руб. | от 95 руб. |
 Шиномонтажные грузикиБалансировочные грузики из свинца |
42-58 руб. | от 50 руб. |
 Типографский свинец (гарт)Свинец применяемый в полиграфическом производстве |
80-100 руб. | от 90 руб. |
Стоимость кг лома нержавейки
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 1000 кг. | Оптом от 1 тонны | |
| Сдать на цвет мет нержавеющую сталь | ||
|
Нержавеющая сталь >10% Куски, трубы и листы нержавейки с содержанием более 10% никеля в сплаве |
60-84 руб. | от 72 руб. |
|
Нержавеющая AISI 340 8-10% Куски, трубы и листы нержавейки AISI 340, а также аналога 08Х18Н10 с содержанием 8-10% никеля в сплаве |
57-74 руб. | от 66 руб. |
|
Нержавейка других марок и микс Промышленная и пищевая нержавейка других марок, разносортный микс |
30-60 руб. | от 38 руб. |
В какую цену скупают б/у цинк
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 500 кг. | Оптом от 500 кг. | |
| Цена цинка в пункте приема цветного металла | ||
|
Цинк чистый Куски и чушки (слитки) цинка с содержанием 99,9% данного металла |
70-100 руб. | от 87 руб. |
|
ЦАМ Сплав цинка алюминия и меди, а также ZAMAK с магнием |
55-90 руб. | от 75 руб. |
|
Цинк сантехнический Сантехнические изделия из цинка с засором от 3% |
55-85 руб. | от 70 руб. |
Цены на б/у металлолом изделий с цветным металлом
Сколько стоит металлолом кабеля и проводов
| Вид кабеля / провода / проволоки | Металл жил проводника | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|---|
|
В изоляции (неочищенный) |
За содержание металла (по выходу) |
||
| Стоимость цветного лома кабеля и проводов | |||
 Силовой кабель и проводаКабель предназначенный для передачи трехфазного тока, в т.ч. АСБл |
Алюминий | 28-60 руб. | 75-109 руб. |
| Алюминиевый кабель в свинцовой оболочке | 20-55 руб. | уточнить | |
| Медь | 235-330 руб. | 320-360 руб. | |
| Медный кабель в свинцовой оболочке | 155-230 руб. | уточнить | |
 Витая пара (UTP кабель)Интернет кабель коммутации (LAN) |
Медь в алюминиевой фольге (экран) | 70-130 руб. | уточнить |
| Медь | 100-150 руб. | 295-345 руб. | |
 Телефонный кабель и проводаКабель и провода предназначенные для передачи телефонных сигналов |
Медь | 105-150 руб. | 315-356 руб. |
| Медный телефонный кабель в свинцовой оболочке | 45-101 руб. | уточнить | |
 Коаксиальный кабельКабель и провода устойчивые к помехам, предназначенные для передачи видео или звукового сигнала |
Медь | 235-325 руб. | 320-357 руб. |
 Контактный проводПровод МФ предназначенный для питания ж/д линий и троллейбусов (троллея) |
Биметаллический сталемедный | - | 120-152 руб. |
| Медь | - | 351-376 руб. | |
|
СИП провод Изолированный высоковольтный провод, предназначенный для передачи электроэнергии через воздушные линии. |
Алюминий | 25-65 руб. | 60-95 руб. |
 Самонесущий АС проводВысоковольтный провод сталеалюминиевый неизолированный для воздушных линий |
Алюминий со стальным сердечником | - | 35-80 руб. |
Прейскурант на лом б/у АКБ
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 1000 кг. | Оптом от 1 тонны | |
| Сдать АКБ б/у по виду - цена лома |
Гелевый аккумулятор Gelled Electrolite (GEL Technology). Содержащий гелевый электролит на основе соединения кремния |
40-46 руб. | от 43 руб. |
|
Кислотный (свинцовый) аккумулятор Свинцово-кислотная б/у электробатарея, содержащая жидкий электролит либо электролит сделанный по технологии AGM (Absorbent Glass Mat) |
40-45 руб. | от 43 руб. |
|
Тяговый аккумулятор Тяговая б/у батарея. От электротранспорта: электрокаров, штабелеров, лодок и т.п. |
42-48 руб. | от 45 руб. |
|
Аккумулятор от ИБП (UPS) Б/у батарея от ИБП. Аккумулятор от источника бесперебойного питания |
35-47 руб. | от 40 руб. |
| Емкость стартерной батареи | Примерный вес | Приблизительная цена |
|---|---|---|
| Цена лома аккумуляторов по типу | ||
| СТ 2.5 А/ч | 1 кг. | 47 руб. |
| СТ 4 А/ч | 1,5 кг. | 71 руб. |
| СТ 7 А/ч | 2,6 кг. | 164 руб. |
| СТ 14 А/ч | 4,3 кг. | 202 руб. |
| СТ 20 А/ч | 7,3 кг. | 343 руб. |
| СТ 30 А/ч | 8,6 кг. | 404 руб. |
| Цены на лом автомобильных АКБ по емкости | ||
| СТ 55 А/ч | 12,1 кг. | 569 руб. |
| СТ 60 А/ч | 13,2 кг. | 620 руб. |
| СТ 66 А/ч | 14,3 кг. | 672 руб. |
| СТ 74 А/ч | 15,4 кг. | 724 руб. |
| СТ 77 А/ч | 16,2 кг. | 761 руб. |
| СТ 90 А/ч | 20,5 кг. | 964 руб. |
| СТ 100 А/ч | 23 кг. | 1081 руб. |
| СТ 110 А/ч | 25,6 кг. | 1203 руб. |
| СТ 132 А/ч | 31,4 кг. | 1476 руб. |
| СТ 140 А/ч | 36,9 кг. | 1734 руб. |
| СТ 190 А/ч | 47,9 кг. | 2251 руб. |
Стоимость 1 кг б/у радиаторов из цветного металла
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 500 кг. | Оптом от 500 кг. | |
| Цена металлолом автомобильных радиаторов | ||
 Алюминиевые радиаторыРадиаторы охлаждения из алюминия, в том числе и радиаторы кондиционера |
40-55 руб. | от 45 руб. |
 Медно-латунныеРадиаторы изготовленные из латуни и меди, в том числе и радиаторы кондиционера |
205-260 руб. | от 220 руб. |
| Сдать радиаторы охлаждения и отопления на цветмет | ||
 Медные радиаторыРадиаторы охлаждения и отопления изготовленные только из металла медь |
575-590 руб. | от 583 руб. |
 Латунный радиаторРадиаторы охлаждения и его детали изготовленные только из металла латунь |
285-300 руб. | от 293 руб. |
 Медно-алюминиевый радиаторРадиаторы отопления изготовленные из алюминиевых и медных деталей |
55-80 руб. | от 68 руб. |
 Алюминиевый радиатор отопленияРадиаторы отопления изготовленные из алюминия |
30-61 руб. | от 48 руб. |
Цены за 1т холодильных компрессоров
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 1000 кг. | Оптом от 1 тонны | |
| Прием компрессоров холодильных на цветной лом | ||
 Компрессор кондиционераЭлектрические нагнетатели хладагента от домашних и офисных кондиционеров. |
20-45 руб. | от 33 руб. |
 Компрессор от холодильникаЭлектрические нагнетатели хладагента от небольших рефрежераторов |
20-40 руб. | от 30 руб. |
Прайс на лом электродвигателей
| Тип металлолома | Цена за 1 кг. | |
|---|---|---|
| до 1000 кг. | Оптом от 1 тонны | |
| Сколько стоит сдать электродвигатель на металл | ||
 Лом электродвигателяСтарые (б/у) или сломанные электрические двигатели (электромоторы) |
15-35 руб. | от 23 руб. |
Хотите узнать точную цену?
Это легко! Всего 1 клик!
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Это легко! Всего 1 клик!
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Почему выбирают нас
Круглосуточно на связи
Принимаем чермет круглосуточно, цветмет с ПН-ВС с 9:00 до 20:00
Выгодные цены на лом
У нас одни из лучших цен в Москве, на опт. цены повышены
Работаем легально
Имеем полный комплект документов и лицензию
Бесплатный вывоз лома
Осуществляем бесплатный вывоз металлолома оптовых партий
Демонтажные работы
Проводим демонтажные работы в столице и Подмосковье
Бесплатная консультация
Квалифицированные специалисты придут к вам на помощь
У вас крупная партия?
Бесплатно вывозим оптовые партии
цветмета от 200 кг по Москве и области
Бесплатно вывозим оптовые партии
цветмета от 200 кг по Москве и области
В металлолом не принимается! Основные требования
Хоть наши пункт приема осуществляет скупку широкого спектра металлолома, но всё же есть основные требования, ведь прием металлолома довольно специфичная сфера. Список того что мы не принимаем на утилизацию и переработку даже по самой низкой стоимости:
- Материалы и механизмы в не разобранном виде (гидроцилиндры, двигатели машин с маслом внутри);
- Грязный лом содержащий большой процент включений (бетона, кирпича, дерева, пластика и т.д.);
- Железнодорожный лом без наличия необходимых документов (рельсы, колесные пары, цистерны, части ж/д вагонов, локомотивов);
- Станки и оборудование с наличием масла, колесные диски с резиной, газовые баллоны под давлением;
- Люки, проволока диаметром менее 4мм, ржавые и тонкие троса и канаты, немагнитные материалы (за исключением цветных), сильно проржавевший или покрывшийся иной коррозией металл.
- Цены на металлолом в Google документах
- Цены на металлолом в формате MS Word (*.docx)
- Цены на металлолом в формате OpenOffice (*.odt)
Не знаете подходит ли ваш лом?
Мы совершенно бесплатно оценим ваш лом!
Просто оставьте заявку на оценку металлолома
Мы совершенно бесплатно оценим ваш лом!
Просто оставьте заявку на оценку металлолома
Часто задаваемые вопросы по металлолому
По причине того, что наблюдается волна заявок на бесплатную консультацию, мы подготовили для вас ответы на часто задаваемые вопросы. Пожалуйста, прочтите информацию ниже, прежде чем задавать вопрос. Спасибо за понимание.
От чего зависит цена за кг на металлолом?
Во многом цены на металлолом формируются спросом на металл экономикой страны, ценами на мировых биржах, сезонными факторами, загруженностью и расценками металлоперерабатывающих предприятий.
Цена металлолома зависит от категории и его состояния.
Весь сдаваемый металлолом делится на категории и под категории.
Черный металлолом может быть крупногабаритным - части мостов, перекрытий, строительных конструкций, так и состоящий из различных мелких частей, отходов производства, металлической стружки, бытового металлолома.
Цветной металлолом как правило состоит из отходов металлообрабатывающих производств, лома б/у электродвигателей, свинцовый лом из аккумуляторов, отходы электрического кабеля.
Цена стального лома формируется от объема. Цена на сдачу чермета зависит от объемов, для больших партий металлолома действуют индивидуальные цены, а для таких клиентов особые условия сотрудничества. Высокая цена на прием лома для оптовиков и справедливые рыночные цены для мелких партий от нескольких кг, позволяют компании «ВторБаза» занимать лидирующие позиции на рынке металлов. Цена лома рассчитывается от процента загрязнения и качества. Идеально чистый металлолом встречается очень редко, обычно лом имеет некоторый процент загрязнения и базовая цена на черный металлолом учитывает 5% засора. При приемке металла в зависимости от загрязнения, устанавливается дополнительный процент засора.
Сколько стоит сдать металлолом с доставкой?
Самой популярной услугой в нашей компании является доставка-вывоз металлолома. У большинства наших клиентов нет возможности сдать металл самостоятельно, нет необходимого специального транспорта. Закажите доставку металлолома и это не будет стоить больших денег, бесплатный вывоз металлолома действует на объемы от 1-ой тонны чистого цветного металла и 10-ти тонн черного металла.
Сколько стоит демонтаж металлоконструкций?
Демонтаж металлоконструкций услуга требующая исключительно профессионального подхода, наличия парка специальной техники и профессиональной команды инженеров и рабочих. Цены на демонтаж металлоконструкций рассчитываются индивидуально после тщательного обследования объекта и утверждения плана работ.
Когда вы получите деньги c продажи б/у металла и изделий?
Наши пункты приема вторсырья работают круглосуточно без выходных, нам можно сдать металл в любое время. Получить деньги за металлолом вы сможете сразу после взвешивания лома. Если у вас заказана доставка металлолома с вашей площадки, мы рассчитаемся с вами сразу после взвешивания и погрузки чермета в ломовоз. Оплату производим наличными или перечислением на банковскую карту. Для организаций действует оплата на счет компании.
Прямо сейчас вы можете
Получить прайс на лом
Заказать демонтаж
Задать вопрос сотруднику